Política de frete

Envio Maviere

Na Maviere, prezamos pela transparência e eficiência no envio dos seus pedidos. Confira abaixo as diretrizes para garantir uma experiência tranquila e segura:

Todos os pedidos são despachados diretamente do nosso Centro de Distribuição (CD) em um prazo de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Todas as encomendas acompanham código de rastreamento, permitindo que você acompanhe sua compra desde a saída do nosso depósito até a entrega no seu endereço.
Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como endereços incorretos ou inválidos.

Prazos de Entrega

Com base em nossa experiência, 90% dos pedidos são entregues em até 15 dias úteis após a postagem. O prazo pode variar conforme a localização:

Prazo estimado de entrega: Entre 7 e 15 dias úteis, dependendo da região.
Prazo máximo: Em casos excepcionais de atrasos ou extravios, o prazo máximo para entrega é de 60 dias úteis.

Após esse período, você poderá optar por:

Receber um novo produto idêntico ao encomendado.
Solicitar a restituição integral do valor pago.

Atenção ao Endereço de Entrega

Para evitar contratempos, pedimos atenção no preenchimento correto do endereço no momento da compra. Alterações podem ser feitas apenas dentro das primeiras 24 horas após a finalização do pedido. Após esse prazo, seu produto já estará em processo de separação e envio.

Promoção de Frete Grátis

Nos períodos promocionais de frete grátis, o envio será realizado na modalidade PAC Mini.

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo!